Con la finalidad de atender de manera conjunta los reportes ciudadanos
relacionados a las afectaciones por la interrupción del servicio de energía eléctrica,
dependencias municipales sostuvieron una reunión de trabajo con personal de la
Comisión Federal de Electricidad (CFE), y acordaron fortalecer el canal de
comunicación y colaboración en beneficio de los torreonenses.
Cristian López Chávez, director de Atención Ciudadana, y el responsable de la
División Norte de la CFE, Joaquín Lumbreras García, revisaron los planteamientos
de los habitantes de los sectores comúnmente afectados por las interrupciones en
la energía eléctrica.
Participaron también las direcciones de Servicios Públicos Municipales y el Sistema
Municipal de Aguas y Saneamiento (SIMAS) Torreón, con el objetivo de fortalecer
la colaboración entre dependencias.
Cristian López Chávez indicó que se abordaron temas como la creación de un canal
directo de comunicación, para la atención de los reportes que envía la ciudadanía y
dependencias como Seguridad Pública Municipal (DSPM), Tránsito y Vialidad, entre
otras.
Agregó que el SIMAS Torreón solicitó mantener relación directa con CFE para evitar
cortes de energía en las bombas de agua, ya que esto provoca la ausencia del
suministro del líquido en diversas colonias de la ciudad.
Por su parte, la Dirección de Servicios Públicos busca mantener una coordinación
en temas del alumbrado público y poda de árboles, que interfieran con los cables
de alta tensión.
Tras la reunión, se acordó la creación de un grupo de WhatsApp para coordinar
reportes y manifestaciones entre Atención Ciudadana y el personal de CFE, entre
otros asuntos.
Asimismo, se implementará una ventanilla única para gestionar contratos y adeudos
del Municipio y SIMAS con la CFE.
A la reunión asistieron por parte del Municipio: Cristian Manuel López Chávez,
Director de Atención Ciudadana; Fernando Villarreal Cuéllar, Director General de
Servicios Públicos Municipales; Neo Alberto Vargas, Director de Parques y Jardines;
Napoleón Murillo Dávila, Director de Alumbrado Público; Milton Javier González
Salazar, Alumbrado Público; Andrés Eduardo Hamdan Zuno, Gerente de Atención
Ciudadana de SIMAS Torreón.
